Soporte
¿Qué es 10 Minutes Coaching?
10 Minutes Coaching es tu coach de IA personal de bolsillo. En sesiones de coaching estructuradas de 10 minutos trabajas de forma especÃfica en tus temas personales — desde la carrera hasta los hábitos o las relaciones. Tu coach recuerda vuestras conversaciones y se apoya en las sesiones anteriores.
¿En qué se diferencia de ChatGPT?
A diferencia de un chat abierto, 10 Minutes Coaching ofrece:
- Sesiones estructuradas con un marco claro (check-in → reflexión → profundización → cierre) en lugar de un ida y vuelta sin fin
- Un avatar de coach personal con su propia personalidad, que tú eliges
- Memoria — tu coach conoce vuestra historia común y se apoya en ella
- Canales temáticos — espacios de coaching independientes para distintos ámbitos vitales
- Privacidad — tus datos permanecen en tu dispositivo*
*Para las respuestas de la IA, el contenido de las conversaciones se envÃa a OpenAI. OpenAI no utiliza los datos de la API para entrenar sus modelos y los elimina tras 30 dÃas.
¿Qué coaches están disponibles?
Puedes elegir entre cuatro coaches con personalidades distintas:
- Maya — cálida, empática y cercana
- Lena — tranquila, reflexiva y profunda
- Ben — motivador, enérgico y orientado a soluciones
- Max — estructurado, analÃtico y preciso
Puedes cambiar de coach en cualquier momento desde los ajustes.
¿Cómo se desarrolla una sesión de coaching?
- Eliges un canal de coaching e inicias la sesión
- Tu coach te saluda y te pregunta cómo estás
- Juntos reflexionáis sobre lo que ha sucedido desde la última sesión
- En la parte principal trabajáis sobre tu tema — con reflexión e impulsos concretos
- Al cierre, tu coach resume y fijáis un propósito concreto
- Después de la sesión recibes un resumen automático con tus principales aprendizajes
¿Qué son los canales de coaching?
Los canales son espacios de coaching separados por tema. En lugar de mezclarlo todo, puedes crear, por ejemplo, un canal para «Carrera & Objetivos» y otro para «Estrés & Equilibrio». Cada canal tiene su propio historial de sesión y su propia memoria.
¿Cuánto cuesta la app?
Free:
- Sesiones de coaching: ilimitadas
- Canales: 1
- Memoria del coach: limitada
- Precio: gratis
Pro:
- Sesiones de coaching: ilimitadas
- Canales: hasta 5
- Memoria del coach: ampliada
- Precio: véase la App Store
¿Están seguros mis datos?
SÃ. De forma predeterminada, tus datos se almacenan localmente en tu dispositivo. De manera opcional puedes activar una copia de seguridad iCloud. No vendemos datos ni los utilizamos para publicidad. La app cumple con el RGPD.
El contenido de las conversaciones se envÃa a OpenAI para su procesamiento — es necesario para que el coach pueda responder. OpenAI no utiliza los datos de la API para entrenar sus modelos y los elimina tras 30 dÃas.
¿Puedo eliminar mis datos?
Desde los ajustes de la app puedes eliminar por completo todos los datos, incluida la copia de seguridad de iCloud.
¿Sustituye la app a una terapia o coaching profesional?
No. 10 Minutes Coaching es una herramienta de autorreflexión y crecimiento personal. La app no sustituye una terapia, asesoramiento ni tratamiento médico profesional. Si te encuentras en una crisis, utiliza los recursos de ayuda disponibles en la app.
¿Qué hago en una crisis?
En la app, en la sección «Ayuda», siempre encontrarás lÃneas de crisis gratuitas:
- España: 024 — LÃnea de atención a la conducta suicida (24/7, gratuita)
- Teléfono de la Esperanza: 717 003 717 (24/7)
- Emergencias: 112
¿En qué idiomas está disponible la app?
Actualmente la app está disponible en alemán, inglés, francés, español e italiano.
¿En qué dispositivos funciona la app?
La app está optimizada para iPhone y requiere iOS 18 o posterior.
¿El coach realmente recuerda nuestras conversaciones?
¡SÃ! Tras cada sesión, el coach crea un resumen con las principales ideas y propósitos. En la siguiente sesión los retoma.